网站建设若想设计出用户体验优越的网站,设计师需要对细节倾注全副心力。但这并非易事,因为网站设计的过程涉及到许多不同的方面,有的细节能为用户提供极大的便利,却容易被设计师所忽略。
第一:在“放大”选项下显示放大的图象。有的网站允许用户点击查看放大后的图象。但当用户点击“放大”按钮时,有些网站却错误地将同样大小的图象呈现给用户,尽管换了一个不同颜色的背景。当点击“放大”按钮时,用户期待看到的是一张大图,哪怕这张图只是比缩略图大那么一点点。如果图象大小依然没有变,在深色背景中显示它并不能使用户更愉快。
第二:为图标添加自动提示。在网站中,图标可以优雅而简洁地将某个特定的动作信息传达给用户。但是要牢记,不是所有用户都能立刻明白图标所代表的意义。因此,当用户将鼠标置于图标之上时,随即显示关于这一图标所代表的功能就显得尤为必要。有了这个细节,网站的新用户即便不明白图标的含义,也不会因胡乱点击而导致错误了。
第三:不必点击“关闭”按钮也能取消浮窗。在各个类型的网站中,弹出式窗口都是一个很常见的应用。大多数浮窗在右上角留有一个"X"号,用户可以通过点击它来关闭窗口。但是普通用户要想成功点击到这个小小的“X”号可没那么容易。当用户关闭浮窗时,他们点击到的往往是作为广告的背景。因此,当用户不得不费九牛二虎之力去关闭浮窗时,用户体验自然也大大降低了。浮窗中的“X”按钮往往格外地小,用户要花费许多额外的时间和力气才能成功关掉浮窗。如果在设计中能让用户点击背景或浮窗边缘就可以关掉浮窗的话,用户体验自然也会不一样。
第四:已访问过的内容用不同颜色显示。如果网站不能显示出用户已经察看过的内容,用户在浏览网页时便会多出很多麻烦。相反,如果用户访问过的内容都能被清晰地标出,他们便不会错误地多次点击同一个链接了。对用户来说,一个网页上往往不止一个链接,如果没有特殊的方式显示已访问过的内容的话,他们很难记住哪些链接是自己已经点击过的。针对这个问题,可以使用不同的颜色来区分已访问和未访问的内容。已访问内容的显示颜色与未访问内容的颜色应该接近但又略有不同。
糟糕的用户体验与优越的用户体验,差异往往只在于细节之间。许多网站丝毫不重视细节,而用户却要承担这种疏忽的后果。对网站的细节精益求精也许并不能保证你的网站会大获成功,但却会使用户感觉到你有多用心,用户也会因此爱上你的网站。